Kundenzufriedenheit ist ein großes Wort

Unser Portfolio

Saucy Surfer

Food & Beverage

Ernährung-NRW e. V.

Food & Beverage, Corporate, B2B

Mutterkuhhalter NRW e. V.

Food & Beverage, Corporate, B2B

Kunden

b4c ist in den Bereichen Brand und Packaging Design für Einzelhandelsunternehmen und Industriekunden tätig sowie im Bereich Verbandsarbeit, Veranstaltungsmanagement und Eventmarketing.

  • Alnavit von Alnatura (gluten- und laktosefreie Lebensmittel)
  • Bob Martin (Tiernahrung)
  • Brennerei Druffel (Edel-Obstbrände, Single Malt Whisky und Liköre)
  • Convivo Brands (Convenience-Großhandel)
  • degro Vertriebsgesellschaft (Tiernahrung und Gartenprodukte)
  • Dr. med. Christine Schrammek Kosmetik (Kosmetik)
  • eika Kerzenmanufaktur (Nonfood)
  • Ernährung-NRW e. V. (Verband der Ernährungswirtschaft in Nordrhein-Westfalen)
  • Feldschlösschen Brauerei (Getränke)
  • Hanns Martin Schleyer-Stiftung (Stiftungswesen)
  • Helios Group (Tomatensaucen)
  • Kempers Kornbrennerei (Spirituosen)
  • Landesfischereiverband Westfalen und Lippe e. V. (_Verband in Nordrhein-Westfalen))
  • La Romana dal 1947 (Gastronomie / Gelateria)
  • Lekkerland Deutschland (Convenience-Großhandel)
  • Ludwig Schokolade (Süßwaren)
  • Mühlhäuser (Konfitüren und Marmeladen)
  • Müller Drogerie (Drogeriemärkte)
  • Mutterkuhhalter NRW e. V. (Verband in Nordrhein-Westfalen)
  • Ministerium für Landwirtschaft und Verbraucherschutz des Landes Nordrhein-Westfalen
  • OnePhone Deutschland (Telefonie)
  • Parfümerie Douglas (Parfümerien)
  • PetCom (Tiernahrung)
  • petsway (Tiernahrung)
  • Senoble Molkereiprodukte (Molkereiprodukte)
  • Tofane (Kaffeespezialitäten)
  • Tourismus NRW e. V. (Tourismusverband Nordrhein-Westfalen)
  • trinkgut Fachdiscount (Getränkefachmärkte)
  • Verband nordrhein-westfälischer Fischzüchter und Teichwirte e. V. (Verband in Nordrhein-Westfalen)
Header - Handel kommt von Handeln

Leistungen & Schwerpunkte

Verpackungsdesign & Marketing für Lebensmittelmarken, die sich im Wettbewerb durchsetzen wollen

Ihr Produkt ist gut – aber im Markt nicht stark genug sichtbar?

Viele Hersteller und Marken in der Ernährungswirtschaft kennen das Problem:
 Die Qualität stimmt, aber im Regal, im Vertrieb oder in der Kommunikation fehlt die Klarheit, die Kunden überzeugt.

Genau hier setze ich an.

Ich mache Produkte verständlich, sichtbar und verkaufsstark

Ich unterstütze Unternehmen der Land- und Ernährungswirtschaft dabei, ihre Marken und Produkte so zu positionieren, dass sie im Wettbewerb bestehen – und sich besser verkaufen.
Mit über 20 Jahren Erfahrung verbinde ich strategische Markenentwicklung mit umsetzungsstarkem Design und praxisnaher Kommunikation.

Meine Schwerpunkte

Verpackungsdesign, das verkauft

Im Lebensmitteleinzelhandel entscheidet oft die Verpackung.
 Ich entwickle Lösungen, die:

  • Aufmerksamkeit erzeugen
  • Vertrauen schaffen
  • Kaufentscheidungen erleichtern

Markenaufbau & Sortimentsentwicklung

Ob neue Marke oder Weiterentwicklung:
 Ich schärfe Positionierung, Struktur und Botschaft – damit Kunden sofort verstehen, wofür Ihr Produkt steht.

Kommunikation & Vertriebsunterstützung

Von Sales-Unterlagen bis PR:
 Ich entwickle Maßnahmen, die Ihre Produkte im Markt sichtbar machen und den Vertrieb konkret unterstützen.

Verbandsarbeit & Projektkommunikation

Ich begleite Verbände und Initiativen dabei, ihre Themen klar zu kommunizieren, Projekte umzusetzen und Teilnehmer zu erreichen.

Für wen ich arbeite

  • Lebensmittelhersteller
  • Handelsmarken
  • regionale Erzeuger und Produzenten
  • Verbände und Initiativen der Ernährungswirtschaft

Warum Kunden mit mir arbeiten

  • Spezialisierung auf Land- und Ernährungswirtschaft

  • Langjährige Erfahrung im Lebensmitteleinzelhandel (CM/Einkauf)

  • Strategisches Denken und operative Umsetzung aus einer Hand

  • Praxisnahe Lösungen statt Theorie

  • Direkte Zusammenarbeit ohne Agentur-Overhead


Lassen Sie uns konkret werden

Wenn Sie das Gefühl haben, dass in Ihrem Produkt mehr Potenzial steckt, als aktuell sichtbar ist, dann sprechen wir darüber.

Ich gebe Ihnen eine ehrliche Einschätzung und zeige konkrete Ansatzpunkte.

Ernährung-NRW e.V.

Veranstaltungsmanagement
Header - Its not creative unless it sells

Erfahrung, die im Markt funktioniert

Mein Anspruch ist klar:
Alles, was ich entwickle, muss im Markt bestehen – nicht nur gut aussehen.

Praxis aus zwei Perspektiven
Ich kenne das Geschäft sowohl aus Unternehmenssicht als auch aus der Agenturpraxis:

  • Mehrjährige Erfahrung im Einkauf und Brand Management im Lebensmitteleinzelhandel (Food & Nonfood)
  • Verantwortung für Eigenmarken in Drogeriemarkt-, Supermarkt- und SB-Warenhaus-Strukturen
  • Tätigkeit als Account Director in einer Werbeagentur

Ich weiß, wie Produkte bewertet, gelistet und verkauft werden – und wie aus Ideen funktionierende Konzepte entstehen.

Strategie trifft Umsetzung
Seit der Gründung von b4c – Brands for Consumers im Jahr 2004 unterstütze ich Unternehmen dabei, Marken und Produkte so zu entwickeln und zu kommunizieren, dass sie im Wettbewerb bestehen.

Kreativität ist dabei kein Selbstzweck, sondern ein Werkzeug, um Verkaufserfolg zu ermöglich.

Erfahrung in Verbänden und Netzwerken
In der Zusammenarbeit mit Verbänden und Initiativen habe ich mich auf die Entwicklung und Koordination von Kommunikations- und Beteiligungsprozessen spezialisiert.

Ich unterstütze dabei, Inhalte verständlich zu machen, Projekte zu strukturieren und Themen nach innen wie nach außen wirksam zu platzieren.

Header - Wenn man nichts tut, verliert man Geld...

Konzeption und Umsetzung

Ich begleite Projekte von der ersten Idee bis zur konkreten Umsetzung – strukturiert, praxisnah und mit klarem Fokus auf das Ergebnis.

Wenn sinnvoll, starte ich mit einer fundierten Analyse:
Wettbewerb, Marktumfeld und Trends geben eine realistische Einschätzung der Chancen und bilden die Grundlage für tragfähige Entscheidungen.

Ein Ansprechpartner – ein eingespieltes Netzwerk

Je nach Aufgabe arbeite ich mit einem bewährten Netzwerk aus spezialisierten Partnern zusammen, mit denen ich seit vielen Jahren Projekte realisiere.

Das bedeutet für Sie:

  • Zugriff auf genau die Kompetenzen, die Ihr Projekt benötigt
  • keine unnötigen Strukturen oder Overhead
  • eingespielte Abläufe und verlässliche Qualität

Interview

Gespräch mit Birgit Clausen über ihre Handelserfahrung, ihre Zusammenarbeit mit Verbänden, Verkaufsstrategen und Gestaltern.

Frage:

Frau Clausen, Sie bieten mit Ihrer Agentur eine große Bandbreite an, von der Entwicklung einer Handelsmarke bis zum Veranstaltungsmanagement. Wie arbeiten Sie?

Birgit Clausen:

Auf keinen Fall allein. Ich habe einige Erfahrung im Handelsbereich – und zwar auf den wirklich harten Konsummärkten Drogerie- und LEH – aber mein wichtigster Rückhalt sind die guten Verbindungen zu Spezialisten auf allen Ebenen, die ich Projekt bezogen als Mannschaft einsetze.

Frage:

Ihre „Front-Erfahrung“ im Handelsmarketing ist für Ihre Kunden ganz sicher ein Gewinn. Haben doch die meisten Werbeagenturen nur ein sehr theoretisches Wissen über das was „am Point of Sale“- wie Agenturleute sagen – wirklich abläuft.

Birgit Clausen:

Ja, oft werden solche Arbeiten falsch eingeschätzt. Ich habe es immer geliebt, an Projekten mitzuarbeiten, deren Erfolg sofort erkennbar ist.

Schon das Packungsdesign erfordert eine direktere Sprache: Die Verbraucherin (oder Verbraucher) schenkt uns gerade mal 5 Sekunden ihrer Aufmerksamkeit – und dann muss sie verstehen, dass dies ein gutes Katzenfutter ist – das ins Körbchen gehört.

Frage:

Und wie ist das mit Ihrer Vorliebe für Verbände? Haben die nicht oft den Ruf kompliziert zu sein in der Zusammenarbeit?

Birgit Clausen:

Mag sein, dass dieser Ruf in Agenturen besteht. Ich sehe allerdings viele Vorteile, die solche Interessengruppen sich und anderen bieten.

Diese gebündelte Kraft macht sie stark gegenüber Wettbewerbern und auch in der Gesellschaft. Der Verein „Ernährung-NRW e.V.“ hat auch eine gesellschaftspolitische Bedeutung, er hat dazu beigetragen, dass Lebensmittel aus der Region stark nachgefragt werden. Die Zusammenarbeit ist angenehm und effektiv. Jedes Mitglied hat Vorteile. Mir macht es Freude, zu koordinieren. Auf Messen und Veranstaltungen bin ich vor Ort und sorge dafür, dass alles möglichst planmäßig abläuft. Und falls erforderlich, muss ich improvisieren.

Frage:

Ihr Talent zu motivieren und zu koordinieren gilt dann sicher auch für Ihre Arbeit mit den Kommunikationsleuten, wie Packungs-Gestaltern, Textern, Event-Spezialisten und Marktforschern?

Birgit Clausen:

Ja, es ist interessant, die unterschiedlichsten Talente und Charaktere als Mannschaft zusammenzusetzen. Zum Start gibt es ein offen geführtes Kick-off-Meeting, in dem die Zielsetzung und die entsprechende Arbeitsteilung geklärt werden. Danach läuft vieles „virtuell“ab – ich bin die Ansprechperson für das Team und für den Kunden. Das ist effizient und kommt jedem Teilnehmer entgegen. Multi-Tasking soll ja eine weibliche Eigenschaft sein. Das lass ich dann gern für mich gelten.

Die Fragen stellte Doris Berger

Kontakt / Anfahrt

b4c – Brands for Consumers
Werbeagentur
Bastionstraße 6a
D-40213 Düsseldorf

E-mail: info_at_b4c-werbeagentur.de
Ansprechpartnerin: Dipl.-Kff. Birgit Clausen
Direkter Kontakt:
Tel.: +49-211-15 97 30 17
Fax: +49-211-15 97 30 15